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■■■■■■ 世界初のＩＴコーディネータ補試験対策メルマガ
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■□■□■□ 超入門 ＩＴコーディネータ
■□■□■□ 〜上流を目指そう〜
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━━━━━━━━━ 2003/09/26（第９号）読者数：1,622名━━
新しい読者の方、はじめまして！
当メルマガの編集委員のしのやんです。
このメルマガで、少しでもあなたのキャリアアップのお手伝いをできれば、こんなに嬉しいことはありません。
今日も、ＩＴコーディネータ補試験合格の体験から得た学習のコツをあますところなく全てお伝えします。
ＩＴＣ補試験の学習には、「ＩＴＣプロセスガイドライン」が必要です。まだお持ちでない方は、今すぐ協会のホームページからダウンロードしましょう。
http://www.itc.or.jp/dlfiles/m_P-guide.pdf
このメルマガを読んで、ＩＴコーディネータになりたいと思ったら、
是非試験にチャレンジして下さいね。
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■第５回ＩＴコーディネータ補試験
ＩＴＣ補試験実施日：１１月２３日(日)
受験願書受付期限 ： ９月３０日(火)［締切日消印有効］
詳しくは、ＩＴコーディネータ協会のホームページ
http://www.itc.or.jp/index.html からメニュー「ＩＴコーディ
ネータ補試験」をクリックして、ご覧下さい。
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<<目 次>>
◎１．今日のポイント
モニタリングとコントロールの手順
◎２．合格への道
バランススコアカード（BSC）
◎３．復習問題
◎４．自分戦略へのヒント
◎５．お役立ち情報
メルマガ創刊記念プレゼント
◎６．おすすめメールマガジン
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★☆ １．今日のポイント！
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★☆ モニタリングとコントロールの手順
☆★
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●このコーナーでは、ＩＴＣ補試験対策の勉強の中で、重要なテーマをとり上げていきます。
◇モニタリングとコントロールの手順
（ＩＴＣプロセスガイドラインの３２ページをご覧ください）
▼１．目標明確化、周知徹底フェーズ
▼２．状況捕捉フェーズ
▼３．評価、例外点捕捉フェーズ
▼４．対応策検討、報告フェーズ
◇各フェーズと基本原則との関係
●それぞれのフェーズの説明はガイドラインを読んでください。前回学んだモニタリング・コントロールの基本原則が、主としてどのフェーズで使われるのかを整理しておきましょう。
○１〜４の全フェーズで使われる原則
６．実現性の原則
10．参画の原則
○１．目標明確化、周知徹底フェーズで使われる原則
１．整合性の原則
２．成果測定性の原則
８．周知の原則
○２〜４のフェーズで使われる原則
３．期間の適切性の原則
４．範囲の適切性の原則
５．費用対効果の原則
９．責任明確化の原則
○３.評価、例外点捕捉フェーズで使われる原則
７．再評価の原則
●どうですか？ 整理できましたか？
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■ ２．合格への道 − バランススコアカード（BSC） −
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●このコーナーでは、私の受験体験を踏まえて、受験の手続きや合格へのヒントになりそうなものをお伝えしたいと思っています。
◇バランススコアカード
●「バランススコアカード」って聞いたことありますか？ 経営戦略を確実に実行に移すための仕掛けです。こういう仕掛けがないと、経営戦略が「絵に描いた餅」になってしまう。
●前回も学んだＫＧＩ、ＫＰＩという指標は、「バランススコアカード」の中で使われる。経営戦略を具体的に測定可能な数値に置き換えて、モニタリング・コントロールをします。
●特に「バランススコアカードの４つの視点」が重要です。チェックしておこう。
・財務の視点
・顧客の視点
・業務プロセスの視点
・学習と成長の視点
●バランススコアカードの解説書もたくさん出ているので、１冊は読んでおくことをおすすめします。
＜おすすめ本＞
○入門書
「会社を戦略的に運営する
バランススコアカードの使い方がわかる本」
松山 真之助 (著)
○ＢＳＣ本家の本
「キャプランとノートンの戦略バランスト・スコアカード」
ロバート・S・キャプラン (著), デビッド・P・ノートン (著),
櫻井 通晴 (翻訳)
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■ ３．復習問題
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問：モニタリングとコントロールの４つの手順を挙げて下さい。
１．（ ）フェーズ
２．（ ）フェーズ
３．（ ）フェーズ
４．（ ）フェーズ
（解答は末尾にあります）
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■ ４．自分戦略へのヒント
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●バランススコアカードの４つの視点を使って自分戦略をどうやって実現するかを考えてみましょう。
●まず、財務の視点。これを年収のアップとしてみましょう。具体的にいくらアップしたいか決めて下さいね。これがＫＧＩになります。
●次に学習と成長の視点。年収アップするためには、まず自分の能力をアップしなければいけません。私の場合は、ＩＴコーディネータの勉強のために資金と時間を投資しました。
●３番目が業務プロセスの視点。学習の成果として、自分の仕事のやり方を見直します。私の場合は、ＩＴＣプロセスガイドラインを学習した結果、プロジェクトマネジメント業務に要する時間が大幅に短縮されました。それでこのメルマガを書く時間も生まれたのです。
●最後に顧客の視点。あなたが提供する商品・サービスは、お客さんに価値があるものとして受入られるのかを考えます。
メルマガでいえば、内容を読者の皆さんが役立つと評価していただいているかということです。読者数、ＷＥＢサイトへの訪問者数、読者からのお便りの数などがＫＰＩになります。
●将来的には書きためたメルマガを本にして出版し、収入もアップすればいいなぁ、なんてことも考えています。これはビジョンですね。
●さあ、あなたの自分戦略もＢＳＣの４つの視点で具体化してみましょう！
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■ ５．お役立ち情報
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★☆ いよいよ締め切りせまる！ ☆★
●メルマガ創刊記念プレゼントの期限は、９月３０日までです。
今ならＩＴＣ認定教材の「ビジュアル解説 ＩＴコーディネータテキスト」（日本経済新聞社発行 定価３６,０００円）をお求めになると、図書券がついてきます。
●まだ、参考書をお持ちでない方は、すぐにお申し込み下さい。
http://www.it-is-easy.com/itc/topics/selfstudy.htm#present
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■ ６．おすすめメールマガジン
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●Webook of the Day
ＢＳＣの入門書としておすすめした松山真之助さんの書評メルマガです。新刊のビジネス書を中心に書評がほぼ毎日届くのは驚きです。気軽に読めて、ちょっと物知りになった気分になれます。
購読登録はこちらから → http://webook.tv/mm.html
●トリビアの泉を見逃した！？
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意見・感想・質問・相談等 → info@it-is-easy.com
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→ http://www.it-is-easy.com/itc/regist.htm
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発 行 元：ＩＴキャリアアップ研究会（ITC-METROグループ）
http://www.it-is-easy.com/itc/index.htm
編集委員：しのやん
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『まぐまぐ』『melma!』『めろんぱん』の配信システムを利用して
います。
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◆記事の内容を許可なく転載することをを禁じます。ご連絡下さい。
ただし、メールの転送はＯＫです。キャリアップを目指す知り合いに、どんどん転送してあげて下さい。
◆当メールによる損害等については責任は負いません。各人の責任においてご利用下さい。
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(C) Copyright 2003
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（復習問題の解答）
問：モニタリングとコントロールの４つの手順を挙げて下さい。
１．（目標明確化、周知徹底）フェーズ
２．（状況捕捉）フェーズ
３．（評価、例外点捕捉）フェーズ
４．（対応策検討、報告）フェーズ
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