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■■■■■■ 世界初のＩＴコーディネータ補試験対策メルマガ
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■□■□■□ 超入門 ＩＴコーディネータ
■□■□■□ 〜上流を目指そう〜
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━━━━━━━━━ 2003/09/10（第２号）読者数：1,126名 ━━
183名の新しい読者の方、はじめまして！
当メルマガの編集委員のしのやんです。
創刊号からお読みいただいている読者の方、どうもありがとうございます。
おかげさまで、読者数が1,000名を超えました。
ＩＴコーディネータに興味をもっている人が、こんなにいるとわかり、ますます力が入ります。もっと仲間の輪を広げていきたい！
このメルマガで、少しでもあなたのキャリアアップのお手伝いをできれば、こんなに嬉しいことはありません。
今日も、ＩＴコーディネータ補試験合格の体験から得た学習のコツをあますところなく全てお伝えします。
このメルマガを読んで、ＩＴコーディネータになりたいと思ったら、
是非試験にチャレンジして下さいね。
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■第５回ＩＴコーディネータ補試験
ＩＴＣ補試験実施日：１１月２３日(日)
受験願書受付期限 ： ９月３０日(火)［締切日消印有効］
詳しくは、ＩＴコーディネータ協会のホームページ
http://www.itc.or.jp/index.html からメニュー「ＩＴコーディ
ネータ補試験」をクリックして、ご覧下さい。
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それでは、早速スタートです。
<<目 次>>
◎１．今日のポイント
まず全体をつかむ！
◎２．合格への道
しのやん流 全体フローのイメージ
◎３．復習問題
◎４．自分戦略へのヒント
◎５．おすすめメールマガジン
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★☆ １．今日のポイント
☆★
★☆ まず全体をつかむ！
☆★
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●このコーナーでは、ＩＴＣ補試験対策の勉強の中で、重要なテーマをとり上げていきます。
●ＩＴＣ補試験の学習には、「ＩＴＣプロセスガイドライン」が必要です。まだお持ちでない方は、今すぐ協会のホームページからダウンロードしましょう。
http://www.itc.or.jp/dlfiles/m_P-guide.pdf
◇全体フロー <<超重要>>
●ＩＴＣプロセスガイドラインの２〜３ページをみてください。
「ＩＴコーディネータ プロセスガイドライン（全体フロー）」がありますね。
●結論を先にいいます！ この全体フローを全て頭に入れて、白紙にスラスラと書けるようになる必要があります。非常に重要です！
●前回、ＩＴＣプロセスガイドラインには「原則」と「やり方」が書いてあると説明をしました。この全体フローは５つの各フェーズの「やり方」をまとめたものです。
●全体フローは要約です。各フェーズ毎の詳細な「やり方」は、それぞれの各フェーズのガイドラインの中に書いてあります。
●全体フローを覚えた後、各フェーズの「やり方」を説明できるように今後学習を進めていきます。
●この図の記号を説明します。左上角が斜めに黒く塗られた四角はリファレンス（参考資料）です。つまり、その内容を解説した参考資料が別にあるので、それを参照します。
●また、右下がめくれた四角は文書です。ＩＴＣプロセスガイドラインの実施手順に基づいて作成される成果物を示します。
●このリファレンスと成果物の名称を、各フェーズの学習時に覚えてください。
◇全体共通ガイドラインの概要
（１ページの「はじめに」の下の部分）
●全体共通ガイドラインは、各フェーズごとの標準手順が適切に行われているかどうかを、次の３つの観点から、マネジメントまたはチェック、監理するものです。
▼１．プロジェクトマネジメントガイドライン
・「プロセス」面からマネジメントします。
▼２．コミュニケーションガイドライン
・「人間関係面」からマネジメントします。
▼３．活動・成果のモニタリング／コントロールガイドライン
・「評価基準」に基づいてチェック、監理します。
◇５つの各フェーズの概要
●次の５つのフェーズの順番は、戦略的なＩＴ化投資を実施する標準的な手順です。ＩＴＣは一貫して経営者（ＣＳＯ）を支援します。漢字が並んだフェーズ名は読み下すとわかりやすくなります。
▼１．経営戦略策定フェーズ
・「経営戦略」を「策定」するフェーズです。
・経営環境の変化に対応した新ビジネスモデルを構築します。
▼２．戦略情報化企画フェーズ
・１．の「戦略」を「情報化」(システム化)する「企画」を作
ります。
▼３．情報化資源調達フェーズ
・２．の「情報化」を実現する「資源」(システム)を「調達」
します。
・ここまでがいわゆる上流工程です。
▼４．情報システム開発・テスト・導入フェーズ
・これは読んだ通り。ここから下流工程です。
▼５．運用サービス・デリバリーフェーズ
・システムを運用し、利用者にサービスを提供します。
●各ガイドラインと各フェーズの名称は覚えてくださいね。
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■ ２．合格への道 −しのやん流 全体フローのイメージ−
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●このコーナーでは、私の受験体験を踏まえて、受験の手続きや合格へのヒントになりそうなものをお伝えしたいと思っています。
●５つのフェーズを身体にたとえて、イメージしてみましょう！
こじつけもありです。
▼１．経営戦略策定フェーズ
戦略を考えるところは「頭」です。
▼２．戦略情報化企画フェーズ
戦略をシステム化する中心となるので「心臓」です。
▼３．情報化資源調達フェーズ
ＩＴベンダーに提案を要請します。
「おいしい料理を食べたいんだけど、いいレシピありますか？」
というノリで、このフェーズは「胃」に決まり。
▼４．情報システム開発・テスト・導入フェーズ
「腸」ですね。長い工程で徐々に計画を消化していきます。
毎朝、予定通り成果物が出てこないと要チェック。
う〜ん、どこが詰まってる？
▼５．運用サービス・デリバリーフェーズ
現場での作業もあったりするので「手足」ですね。
結構、手間がかかります。
●３つの全体共通ガイドラインは、この５つのフェーズをキッチリ手順通りに進めるための「血液」や「神経」と考えるとよいかも。
●どうですか？ うまくイメージできました？（笑）
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■ ３．復習問題
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問１．３つの全体共通ガイドラインの名称を挙げて下さい。
１．（ ）ガイドライン
２．（ ）ガイドライン
３．（ ）ガイドライン
問２．５つの各フェーズの名称を順番に挙げて下さい。
１．（ ）フェーズ
２．（ ）フェーズ
３．（ ）フェーズ
４．（ ）フェーズ
５．（ ）フェーズ
（答えは末尾にあります）
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■ ４．自分戦略へのヒント
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●「全体をつかむ」ことは、顧客の経営者（または上司）に、何か説明する時には、重要なテクニックになります。
●経営者や管理者は、「全体」→「部分」という流れで、物事を考えています。そのため、まず「全体」を説明してから「部分」の話をすると、なるほど！と分かってもらえるのです。
●このとき、「全体」と「部分」の関係は、ＭＥＣＥ（ミッシー）であることが重要です。ＭＥＣＥとは、Mutually
Exclusive and Collectively Exhausiveの頭文字をとったものです。その意味は、ある事柄や概念を、重なりなく、しかも全体として漏れのない部分の集合として捉えることです。
●例えば、ＩＴＣプロセスガイドラインに基づく戦略的ＩＴ化投資の手順は、５つのフェーズから成り立っています。これは重複も漏れもないＭＥＣＥの枠組みの１つです。
●ＭＥＣＥという言葉を初めて聞く人には、次の本がわかりやすいと思いますので、オススメします！
「ロジカル・シンキング―論理的な思考と構成のスキル」
照屋 華子 (著), 岡田 恵子 (著)
●論理的に考えコミュニケーションする技術が載っていますので、経営戦略や自分戦略を考える参考書としてもピッタリ！ 今度の休日にでも、じっくりと読んでみてね。
●全体をつかむテクニックで、顧客の経営者や上司に分かりやすく説明し、キャリアアップだぁ！
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■ ５．おすすめメールマガジン
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●「とまらないソフトウェア開発の中国シフト」
発行者は今上海に出張中です。帰ってきたら、どんな話が聞けるのか、今から興味津々。中国へのシステム開発シフトの実態はどうなっているのか？ 詳しく知りたい方は、是非購読を！
━━【中国人に騙されない実践交渉術】━………………………………
中国人：「プログラムが完成しました」
日本人：「でも、エラーが残っているよ」
中国人：「はい、まだテストしていませんから」
日本人：「・・・・・・」
★★☆ 苦労した人だけに身に付くコミュニケーション能力 ☆★★
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発 行 元：ＩＴキャリアアップ研究会
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編集委員：しのやん
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『まぐまぐ』『melma!』『めろんぱん』の配信システムを利用して
います。
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◆記事の内容を許可なく転載することをを禁じます。ご連絡下さい。
ただし、メールの転送はＯＫです。キャリアップを目指す知り合いに、どんどん転送してあげて下さい。
◆当メールによる損害等については責任は負いません。各人の責任においてご利用下さい。
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(C) Copyright 2003
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（復習問題の解答）
問１．３つの全体共通ガイドラインの名称を挙げて下さい。
１．（プロジェクトマネジメント）ガイドライン
２．（コミュニケーション ）ガイドライン
３．（活動・成果のモニタリング／コントロール）ガイドライン
問２．５つの各フェーズの名称を順番に挙げて下さい。
１．（経営戦略策定 ）フェーズ
２．（戦略情報化企画 ）フェーズ
３．（情報化資源調達 ）フェーズ
４．（情報システム開発・テスト・導入）フェーズ
５．（運用サービス・デリバリー ）フェーズ
あせらず、一つ一つポイントを押さえていきましょう！
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